|
販売業者
|
株式会社 メディア・アップル
|
|
販売責任者
|
小暮英信
|
|
所在地
|
東京都中央区銀座7-15-3第5安田ビル7F
|
|
電話番号
|
03-5148-0288
|
|
ＦＡＸ番号
|
03-5148-0289
|
|
メールアドレス
|
shop@media-apple.com
|
|
必要料金
|
税込商品代金＋送料全国一律￥600＋代引手数料￥400
|
|
商品引渡し期限
|
代金引換郵便での代金お支払い時
＊商品によっては上記と異なることがあります。
|
|
お支払方法
|
代金引換郵便。ご注文の商品をお届けする際に配達員へ直接代金をお渡しください。尚、お取り扱いは現金のみとなります。
＊商品によっては上記と異なることがあります。
|
|
返品・交換期限
|
商品到着後８日以内であれば返品・交換が可能です。ご注文日、ご注文番号などの情報をご用意の上、当社に必ずお電話にてご連絡ください。お電話連絡のない返品、交換はお受け出来ません。Value Items商品、DVDや書籍、一度ご使用になった商品、お客様の責任で汚れや傷が生じた商品、また商品到着後9日を過ぎた場合などは一切返品、交換はお受け出来ません。
|
|
不良品,当社の過失による返品、交換
|
お届けした商品が不良品であった、お届け過程で事故などで汚れ・傷が生じた、誤った商品が届いた、またホームページの案内と重大な相違があったなどでは、商品到着後８日以内に当社に電話にてご連絡ください。商品を当社にお送り頂き商品到着後、検品、事実確認をした結果、当社に過失があったと認められる場合は良品との交換、または代金の返還にて対応させて頂きます。代金の返還はお客様ご指定の金融機関口座へお振込みいたします。また、これらに関わる費用(全品返品の場合・・・商品をお引取り時の送料と代引き手数料、返品による返送料、代金の返還の振込手数料など。交換の場合・・・往復の送料など）の一切は当社が負担いたします。
詳しくは電話連絡を頂いた際にご案内いたします。
|
|
注文の取消や変更、商品の返品や交換
|
注文の取消、変更などは、商品発送前ではあれば（予約商品を除く）お客様のご負担は一切ございません。お電話にて当社にご連絡ください。発送を中止、または注文内容を変更します。商品の発送情報はホームページ内「Information」でお確かめいただけます。ご連絡前にご覧ください。商品発送後の場合は、商品到着後８日以内に当社に電話にてご連絡ください。注文間違いやサイズ違い、お気に召さないなど、お客様のご都合による返品、交換などの場合、これらに関わる費用の一切をお客様にご負担頂き、交換、または代金の返還に対応させて頂きます。交換の場合は商品を当社にお送り頂き商品到着後、検品結果に問題がない場合は代替商品と交換させて頂きます。交換、返品で代金の返還の場合も同様に、商品を当社にお送り頂き商品到着後、検品結果に問題がない場合お客様ご指定の金融機関口座へお振込みいたします。お客様にご負担頂く費用とは以下の内容です。（返品の場合・・・返品による返送料、代金の返還の振込手数料など。交換の場合・・・往復の送料、追加の商品代金が生じた場合は代引き手数料、代金の返還が生じた場合は振込手数料など）尚、商品をお引取り時の送料と代引き手数料は返還されません。
詳しくは電話連絡を頂いた際にご案内いたします。
|
|
お届け迄の期間
|
商品はご注文日から土日祭日を除く営業日10日以内にお届けいたします。
＊ご不在などお客様のご都合にによっては上記と異なることがあります。
＊配達日時のご指定はお受けできません。配達時にご不在の際は不在通知が残ります。通常1週間は郵便局に商品が保管されますので、不在通知の内容通りに郵便局にご連絡頂ければご希望の日時に再配達することが可能です。期限を過ぎ当社に商品が戻り再度お送りする場合は追加送料として別途￥600をお客様にご負担頂きます。
＊ホームページでご案内しているOnline Shopの一時停止期間、年末年始などの特別休業期間、予約商品などでは上記と異なることがあります。
|
